Последняя прочитанная мной книга: Фиолетовая корова или как создать выдающийся бизнес.
Не могу советовать эту книгу, потому что она может как навредить, так и стать ключём к росту. Сам Сет Годин говорит, что нет рецепта и инструкции по созданию выдающегося бизнеса. Если вы не одержимы именно продуктом своего бизнеса, то проще следовать поиску растущей ниши и бенчмаркингу конкурентов.
Читая, я нашел в ней ответы на мои вопросы. Почему старт нашей кофейни в Екатеринбурге не пошел по плану? Потому что мы сделали упор на охват рекламой широкой аудитории с конкурентным предложением, вместо медленного роста базы адвокатов бренда. Этот метод действенен конечно, но приходится тратить много ресурсов.
В PnL за ноябрь в строке маркетинг 198000 руб, в строке скидки и бонусы 175000 руб... И это расходы на одну кофейню! Конечно, если бы это привело к значительному росту, то конечно было бы все ок)
Но я знаю, что ошибка это путь к успеху. Это пустая ячейка на пути к кладу.
На декабрь мы с командой придумали несколько интересных гипотиз. Одна из них уже дала отличные плоды, это банально реклама у блогера... Но тут конечно не так все просто, нужно найти, проанализировать через сервисы, запросить статистику, получить лояльность к своему продукту и конечно правильно собрать статистику по приходам в кофейню именно по этому посту или сториз.